Договор публичной оферты
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Егоров Василий Александрович (далее — Исполнитель) заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Действующая редакция размещена по адресу https://openrusrouter.ru/offer.
1. Термины
Сервис — программно-аппаратный комплекс OpenRusRouter, доступный по адресу https://openrusrouter.ru, обеспечивающий доступ к языковым моделям сторонних поставщиков через программный интерфейс, совместимый с интерфейсом OpenAI.
Заказчик — лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе и принявшее условия настоящей оферты.
Поставщик моделей — сторонний сервис OpenRouter и владельцы языковых моделей, доступ к которым он агрегирует.
Ключ доступа — уникальная строка, выдаваемая Заказчику в личном кабинете и используемая для авторизации запросов к Сервису.
Баланс — сумма денежных средств в рублях, учитываемая Исполнителем на лицевом счёте Заказчика: внесённый аванс за вычетом стоимости оказанных услуг.
Запрос — обращение Заказчика к языковой модели через программный интерфейс Сервиса.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к языковым моделям Поставщика моделей через программный интерфейс Сервиса, вести учёт потреблённых услуг и расчётов в рублях, а Заказчик обязуется оплачивать услуги в порядке, установленном разделом 5 настоящей оферты.
Исполнитель не является разработчиком, правообладателем или оператором языковых моделей. Исполнитель обеспечивает техническую возможность обращения к моделям и расчёты в рублях; содержание ответов формируется моделями Поставщика моделей автоматически, без участия Исполнителя.
Услуги оказываются дистанционно, посредством сети Интернет. Акта об оказании услуг в бумажной форме не составляется; сведения о потреблённых услугах и списаниях отражаются в личном кабинете Заказчика.
3. Порядок заключения договора
Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты. Акцептом является совершение Заказчиком совокупности следующих действий: регистрация учётной записи в Сервисе и пополнение Баланса.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и Политики обработки персональных данных, понимает их и принимает в полном объёме.
Заказчик, действующий от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, подтверждает наличие у него полномочий на заключение настоящего договора.
4. Учётная запись и ключи доступа
Для доступа к Сервису Заказчик регистрирует учётную запись, указывая адрес электронной почты, либо использует вход через Telegram. Заказчик обязуется указывать достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии: на указанный адрес почты направляются кассовые чеки и уведомления, связанные с исполнением договора.
Ключи доступа создаются Заказчиком самостоятельно в личном кабинете. Количество одновременно действующих ключей ограничено техническими настройками Сервиса.
Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность ключей доступа и учётных данных. Все запросы, поступившие с использованием ключа Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком, а услуги по ним — оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате. При компрометации ключа Заказчик обязан незамедлительно отозвать его в личном кабинете.
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
Расчёты ведутся в рублях Российской Федерации по авансовой системе: Заказчик вносит денежные средства на Баланс, стоимость оказанных услуг списывается с Баланса по факту потребления.
Стоимость каждого Запроса определяется на основании сведений о стоимости обработки, полученных Исполнителем от Поставщика моделей. Указанные сведения выражены в долларах США и пересчитываются в рубли по расчётному курсу с применением валютного буфера, компенсирующего колебания курса между датой его установления и датой расчёта с Поставщиком моделей, и наценки Исполнителя.
Расчётным курсом является курс доллара США, установленный Центральным банком Российской Федерации. Если сведения Центрального банка Российской Федерации временно недоступны, применяется последний известный Исполнителю курс. Исполнитель вправе установить расчётный курс самостоятельно — в частности, при резком изменении рыночного курса или сбое получения официальных сведений. Какой бы курс ни применялся, его значение и дата установления публикуются на странице цен, пока она доступна, — так Заказчик до отправки Запроса может проверить, по какому курсу считается цена. Кратковременная недоступность страницы цен по техническим причинам сама по себе не изменяет применяемого курса.
Действующая цена по базовому тарифу публикуется на странице цен вместе с применяемым курсом и его датой, пока эта страница доступна. Для Заказчиков, которым установлены индивидуальные условия, действующая цена отражается в личном кабинете. Сумма каждого списания и текущий остаток Баланса отражаются в истории операций личного кабинета.
Исполнитель вправе изменять размер наценки, величину валютного буфера и состав доступных моделей. Изменения применяются к Запросам, поступившим после их вступления в силу, и не изменяют сумм уже совершённых списаний. Исключение — Запросы, стоимость которых на момент изменения ещё не была определена Поставщиком моделей: к ним применяются курс и тарифные параметры, действующие на момент определения стоимости (см. абзац ниже).
Запросы принимаются к обработке, пока Баланс положителен. Поскольку стоимость Запроса становится известна только после его обработки Поставщиком моделей, сумма списания может превысить остаток на Балансе, в том числе при одновременной отправке нескольких Запросов. Возникшая при этом задолженность погашается при ближайшем пополнении Баланса.
Если обработка Запроса была прервана и стоимость не поступила от Поставщика моделей в момент обработки, она определяется позднее по сведениям Поставщика моделей, и списание производится после её определения — с применением курса и тарифных параметров, действующих на момент определения стоимости. Если Поставщик моделей сообщит, что стоимость такого Запроса ему неизвестна, и она не будет получена в течение двадцати четырёх часов, Запрос не тарифицируется и списание по нему не производится. Если стоимость не удаётся получить по иным причинам — например из-за недоступности Поставщика моделей, — попытки продолжаются до её получения, и списание производится по факту определения стоимости.
Срок использования средств, находящихся на Балансе, не ограничен: неизрасходованный остаток не сгорает и не списывается за неактивность.
6. Пополнение Баланса и кассовые чеки
Пополнение Баланса производится банковской картой через платёжный сервис АО «ТБанк». Реквизиты банковской карты вводятся Заказчиком на стороне банка. Полный номер карты, срок её действия и защитный код Исполнителю не передаются и им не хранятся; в служебном журнале платёжных уведомлений Исполнитель хранит ответ банка, включающий маскированный номер карты, в течение 90 суток.
Минимальная и максимальная суммы одного пополнения указаны на странице пополнения в личном кабинете. Средства зачисляются на Баланс после подтверждения платежа банком.
Пополнение Баланса является авансом за услуги Сервиса. На каждое пополнение выписывается кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ; чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации либо при оплате.
Ссылка на оплату действует ограниченное время: по истечении установленного Исполнителем срока оплатить по ней уже нельзя, и платёж закрывается как несостоявшийся. Если банк всё же подтвердит списание по такому платежу — например оплата была совершена незадолго до истечения срока, а подтверждение поступило позднее, — денежные средства зачисляются на Баланс в полном объёме. Это правило действует для платежей, ожидающих оплаты и закрытых по истечении срока: истечение срока не отменяет факта оплаты, о котором сообщил банк. Платёж, отклонённый банком либо ранее возвращённый Заказчику, повторно на Баланс не зачисляется.
7. Возврат денежных средств
Заказчик вправе обратиться за возвратом неизрасходованного остатка Баланса, направив обращение с адреса электронной почты своей учётной записи на адрес info@openrusrouter.ru.
Возврат производится на банковскую карту, с которой было совершено соответствующее пополнение, и в пределах суммы этого пополнения. По одному пополнению возможен один возврат — полный или частичный; после его проведения повторный возврат по тому же пополнению невозможен. Возвращаемая сумма списывается с Баланса Заказчика: если к моменту возврата средства уже израсходованы на оплату услуг, Баланс становится отрицательным на соответствующую сумму. Стоимость фактически оказанных услуг возврату не подлежит.
Срок возврата определяется требованиями законодательства Российской Федерации и правилами банка-эквайера и банка-эмитента карты Заказчика.
8. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется обеспечивать техническую возможность доступа к Сервису, вести учёт потреблённых услуг и расчётов, обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Исполнитель вправе применять технические ограничения частоты и объёма Запросов, необходимые для защиты Сервиса от перегрузки и злоупотреблений, а также приостанавливать доступ к Сервису на время проведения регламентных и аварийных работ.
Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису при нарушении условий настоящей оферты, при использовании Сервиса способом, нарушающим законодательство Российской Федерации или условия использования Поставщика моделей, а также при действиях, создающих угрозу работоспособности или безопасности Сервиса.
Исполнитель вправе заблокировать учётную запись, ключи доступа и активные сессии Заказчика без предварительного предупреждения при выявлении попыток несанкционированного доступа к Сервису или его программному интерфейсу (API), включая подбор и перебор чужих ключей доступа, обход ограничений частоты запросов и учёта потреблённых услуг, использование уязвимостей Сервиса, а также автоматизированное создание множественных учётных записей с целью обхода установленных ограничений. О блокировке с указанием её причины Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, указанному при регистрации. Блокировка по этому основанию не лишает Заказчика права на возврат неизрасходованного остатка Баланса в порядке раздела 7.
Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации, не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса или обход учёта потреблённых услуг, и самостоятельно отвечать за содержание данных, передаваемых им в Запросах.
Заказчик вправе в любое время прекратить использование Сервиса, отозвав свои ключи доступа, и обратиться за возвратом остатка Баланса в порядке раздела 7.
9. Ответственность и ограничения
Ответы языковых моделей формируются автоматически и могут содержать неточные, неполные или недостоверные сведения. Исполнитель не проверяет содержание ответов, не гарантирует их достоверность, полноту и пригодность для каких-либо конкретных целей и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании таких ответов. Заказчик самостоятельно оценивает применимость полученных ответов.
Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу. Соглашение об уровне обслуживания (SLA) настоящей офертой не устанавливается. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе, вызванные недоступностью, изменением условий или прекращением работы Поставщика моделей и отдельных моделей, а также сбоями каналов связи и оборудования вне зоны его контроля.
Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду Заказчика. Ответственность Исполнителя по настоящему договору в любом случае ограничена суммой неизрасходованного остатка Баланса Заказчика.
Заказчик несёт ответственность за содержание передаваемых в Запросах данных, включая соблюдение прав третьих лиц и требований законодательства о персональных данных. Заказчику не следует передавать в Запросах персональные данные третьих лиц, сведения, составляющие охраняемую законом тайну, и иные сведения ограниченного доступа: содержимое Запросов передаётся Поставщику моделей для обработки.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
10. Срок действия и изменение условий
Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно — до прекращения использования Сервиса Заказчиком либо до прекращения оказания услуг Исполнителем.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу https://openrusrouter.ru/offer. Использование Сервиса после размещения новой редакции означает согласие Заказчика с изменёнными условиями. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальную редакцию оферты.
При прекращении оказания услуг Исполнителем неизрасходованный остаток Баланса возвращается Заказчику в порядке раздела 7.
11. Информационные и рекламные сообщения
Регистрируясь в Сервисе, Заказчик соглашается получать от Исполнителя информационные и рекламные сообщения о сервисе, тарифах и акциях — по каналу уведомлений, установленному в личном кабинете (по умолчанию — адрес электронной почты; Заказчик вправе сменить его на привязанный аккаунт Telegram либо на оба канала одновременно).
Заказчик вправе в любой момент отказаться от таких сообщений: ссылкой в самом сообщении либо переключателем в личном кабинете. Отказ не влияет на сервисные уведомления — о платежах, состоянии Баланса, ответах поддержки и напоминаниях о неиспользовании Сервиса с предложениями по его освоению.
12. Разрешение споров
Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. До обращения в суд обязателен претензионный порядок: претензия направляется на адрес info@openrusrouter.ru и рассматривается в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Егоров Василий Александрович
ИНН: 540207725193
ОГРНИП: 322547600147741
Адрес: 630040, Россия, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Охотская, д. 88/3
Электронная почта: info@openrusrouter.ru
Телефон: +7 (995) 390-55-05